⏱️ 6 دقیقه 🗓️ 14 سپتامبر 2026 ✍️ Iranians Au

تلفن های ضروری در استرالیا

راهنمای تلفن های ضروری در استرالیا؛ از شماره 000 و پلیس غیراضطراری تا آمبولانس، Healthdirect، مرکز مسمومیت، SES، خدمات حمایتی و مترجم تلفنی فارسی.

شماره‌های اضطراری استرالیا برای تماس با پلیس، آمبولانس و آتش‌نشانی

شماره‌های اضطراری استرالیا برای دسترسی سریع به پلیس، آمبولانس و خدمات آتش‌نشانی

شناخت شماره تلفن های ضروری در استرالیا برای مهاجران، دانشجویان و مسافران اهمیت زیادی دارد. شماره 000 برای شرایط اضطراری و نیاز فوری به پلیس، آمبولانس یا آتش‌نشانی استفاده می‌شود، اما برای خدمات غیراضطراری، مسمومیت، حوادث طبیعی، بحران‌های حمایتی و مترجم فارسی شماره‌های دیگری وجود دارد. در این راهنما مهم‌ترین شماره‌های اضطراری استرالیا و کاربرد هرکدام را به‌صورت یکجا مشاهده می‌کنید.

جدول کامل تلفن‌های ضروری در استرالیا

جدول تلفن‌های ضروری در استرالیا شامل شماره‌های اضطراری، خدمات پزشکی، پلیس، حوادث طبیعی و سرویس‌های حمایتی است؛ در شرایطی که جان یا امنیت فرد در خطر فوری باشد، باید با 000 تماس گرفت.

شماره‌های ویژه اضطراری استرالیا برای موقعیت‌های خاص و خدمات ضروری

شماره‌های ویژه و خدمات تماس اضطراری استرالیا برای موقعیت‌هایی که نیاز به پشتیبانی تخصصی دارند

شماره مناسب به نوع شرایط بستگی دارد. برخی شماره‌ها برای خطر فوری و برخی دیگر برای دریافت مشاوره، گزارش غیراضطراری، مترجم یا خدمات حمایتی استفاده می‌شوند.

شماره‌های اضطراری فوری:

شماره‌های اضطراری فوری در استرالیا
شماره	نام سرویس	چه زمانی استفاده شود؟
000	Triple Zero	خطر فوری، پلیس، آمبولانس، آتش‌نشانی، تصادف شدید یا وضعیت تهدیدکننده جان
112	Emergency Number	تماس اضطراری از تلفن همراه
106	Emergency Text Service	خدمات اضطراری برای افراد ناشنوا، کم‌شنوا یا دارای مشکل گفتار

شماره‌های پزشکی و سلامت:

شماره‌های پزشکی و سلامت در استرالیا
شماره یا سرویس	نام سرویس	کاربرد اصلی
000	Ambulance	بیهوشی، مشکل شدید تنفس، خونریزی شدید، تشنج یا سایر شرایط تهدیدکننده جان
1800 022 222	Healthdirect	مشاوره پزشکی غیر فوری و صحبت با پرستار
13 11 26	Poisons Information Centre	مسمومیت، مصرف اشتباه دارو یا تماس با مواد خطرناک
GP یا کلینیک محلی	پزشک عمومی	بیماری‌های معمول، نسخه، معاینه و پیگیری درمان
بیمه یا OSHC	بیمه درمانی	بررسی پوشش درمانی، هزینه‌ها و مراکز طرف قرارداد
داروخانه محلی	Pharmacy	راهنمایی درباره دارو، نسخه و نحوه مصرف

شماره‌های پلیس، حوادث طبیعی و خانه:

شماره‌های پلیس، حوادث طبیعی و خدمات اضطراری خانه
شماره یا اقدام	نام سرویس	چه زمانی استفاده شود؟
000	Emergency Services	خطر فوری، تهدید جانی، حمله، آتش‌سوزی یا تصادف شدید
131 444	Police Assistance Line	گزارش پلیسی غیر فوری مانند سرقت، مزاحمت یا آسیب به اموال
1800 333 000	Crime Stoppers	ارائه اطلاعات درباره جرم یا فعالیت مشکوک
132 500	SES	سیل، طوفان، آسیب سقف یا سایر حوادث طبیعی بدون خطر جانی فوری
شرکت گاز منطقه	Gas Emergency	نشتی یا مشکل شبکه گاز؛ در صورت خطر فوری با 000 تماس بگیرید
شرکت برق منطقه	Electricity Distributor	قطعی برق، سیم افتاده یا مشکل شبکه؛ در خطر جانی با 000 تماس بگیرید
Property Manager	Emergency Repairs	تعمیرات فوری ملک اجاره‌ای پس از ایمن شدن محل

شماره‌های حمایتی برای مهاجران و فارسی‌زبانان:

شماره‌های حمایتی برای مهاجران و فارسی‌زبانان در استرالیا
شماره یا سرویس	نام سرویس	کاربرد اصلی
131 450	TIS National	درخواست مترجم تلفنی از جمله مترجم فارسی
Persian interpreter please	درخواست مترجم	جمله ساده برای درخواست مترجم فارسی هنگام تماس
13 11 14	Lifeline	حمایت در بحران روانی یا افکار خودآزاری
1300 659 467	Suicide Call Back Service	حمایت تخصصی در بحران مرتبط با خودکشی
1800 737 732	1800RESPECT	حمایت در خشونت خانگی، خانوادگی یا جنسی
0458 737 732	1800RESPECT SMS	ارتباط پیامکی با 1800RESPECT
1800 55 1800	Kids Helpline	حمایت از کودکان، نوجوانان و جوانان
000	Emergency Services	زمانی که جان یا امنیت فرد در خطر فوری است

چه زمانی با 000 تماس بگیریم؟

شماره 000 در استرالیا فقط برای شرایط اضطراری فوری و تهدیدکننده جان یا موقعیت‌هایی است که به حضور سریع پلیس، آمبولانس یا آتش‌نشانی نیاز دارند.

تماس با شماره اضطراری 000 در استرالیا برای پلیس، آمبولانس و آتش‌نشانی

شماره 000 در استرالیا برای تماس فوری با پلیس، آمبولانس و آتش‌نشانی استفاده می‌شود

در مواردی مانند بیهوشی، مشکل شدید تنفس، خونریزی شدید، آتش‌سوزی، تصادف جدی، حمله یا جرم در حال وقوع باید با Triple Zero (000) تماس بگیرید. تماس با 000 رایگان است و از تلفن ثابت یا همراه امکان‌پذیر است.

برای گزارش‌ها و مشکلات غیراضطراری نباید از 000 استفاده شود؛ در این شرایط بهتر است از شماره یا سرویس متناسب با همان موضوع استفاده کنید. برای اطلاعات رسمی درباره نحوه استفاده از این شماره می‌توانید وب‌سایت رسمی Triple Zero استرالیا را مشاهده کنید.

هنگام تماس اضطراری چه اطلاعاتی باید اعلام کنیم؟

هنگام تماس با 000 در استرالیا، ابتدا نوع سرویس موردنیاز یعنی Police، Fire یا Ambulance را اعلام کنید و سپس موقعیت دقیق و وضعیت اضطراری را به اپراتور توضیح دهید.

برای ارسال سریع‌تر نیروهای امدادی، تا حد امکان اطلاعات زیر را واضح و کوتاه اعلام کنید:

موقعیت دقیق: آدرس، خیابان یا محل حادثه.
نوع حادثه: توضیح کوتاه درباره اتفاقی که افتاده است.
وضعیت افراد: تعداد مصدومان و شرایط فعلی آن‌ها.
خطرهای موجود: مانند آتش، دود، سلاح یا ترافیک خطرناک.

تماس را تا زمانی که اپراتور اعلام نکرده قطع نکنید و دستورالعمل‌هایی را که تا رسیدن نیروهای امدادی ارائه می‌شود دنبال کنید.

شماره مترجم تلفنی و کمک برای فارسی‌زبانان در استرالیا

شماره TIS National برای دریافت مترجم تلفنی در استرالیا 131 450 است؛ فارسی‌زبانان می‌توانند هنگام ارتباط با بسیاری از اداره‌ها، مراکز درمانی و سازمان‌های خدماتی درخواست مترجم فارسی کنند.

مترجم تلفنی فارسی TIS National در استرالیا با شماره 131 450

خدمات مترجم تلفنی TIS National برای فارسی‌زبانان در استرالیا با شماره 131 450

هنگام تماس کافی است بگویید I need a Persian interpreter, please. اگر شرایط اضطراری و خطر فوری وجود دارد، با 000 تماس بگیرید و ابتدا نوع سرویس مورد نیاز مانند Police، Ambulance یا Fire را اعلام کنید.

جمله‌های کاربردی برای تماس اضطراری:

جمله‌های ساده انگلیسی برای تماس اضطراری
جمله انگلیسی	معنی فارسی
I need an ambulance.	به آمبولانس نیاز دارم.
I need police.	به پلیس نیاز دارم.
I need the fire brigade.	به آتش‌نشانی نیاز دارم.
I need a Persian interpreter, please.	لطفاً مترجم فارسی وصل کنید.
My address is...	آدرس من این است...
Someone is injured.	یک نفر آسیب دیده است.
I am not safe.	من در امنیت نیستم.

✅ جمع‌بندی تلفن های ضروری در استرالیا

تلفن های ضروری در استرالیا از مهم‌ترین اطلاعاتی هستند که هر مهاجر، دانشجو، خانواده، گردشگر یا فارسی‌زبان ساکن این کشور باید از همان روزهای اول بداند. شماره 000 مهم‌ترین شماره اضطراری استرالیاست و برای شرایط خطر فوری مانند نیاز به پلیس، آمبولانس، آتش‌نشانی، تصادف شدید، آتش‌سوزی، بیهوشی، تهدید جانی یا جرم در حال وقوع استفاده می‌شود.

با این حال، همه موقعیت‌ها نیاز به تماس با 000 ندارند. برای پلیس غیراضطراری می‌توان از 131 444 استفاده کرد، برای مشاوره پزشکی غیر فوری شماره 1800 022 222 مربوط به Healthdirect کاربرد دارد، برای مسمومیت 13 11 26، برای سیل و طوفان بدون خطر جانی 132 500 مربوط به SES و برای مترجم تلفنی فارسی 131 450 مربوط به TIS National در دسترس است.

برای گفتگو درباره تجربه‌های مربوط به شرایط اضطراری، خدمات محلی و موقعیت‌های مشابه نیز می‌توانید از تجربه دیگر فارسی‌زبانان در گروه‌های تلگرامی ایرانیان استرالیا استفاده کنید. در شرایط خطر فوری، اولویت همیشه تماس مستقیم با سرویس اضطراری مربوطه است.